Πολιτική απορρήτου

Πολιτική απορρήτου

Αυτή η σελίδα ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 01-12-2024.

Υποθέτουμε ότι μας εμπιστεύεστε. Θεωρούμε λοιπόν ότι είναι δική μας ευθύνη να προστατεύσουμε το απόρρητό σας. Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, γιατί τις συλλέγουμε και πώς τις χρησιμοποιούμε για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας ως χρήστη. Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει για τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας www.niponis.com και δεν ευθύνεται για τις πρακτικές απορρήτου άλλων ιστοσελίδων και πόρων. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, αποδέχεστε την πολιτική απορρήτου μας. Η niponis σέβεται το απόρρητο όλων των χρηστών της ιστοσελίδας της και διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε επεξεργάζονται με εμπιστευτικότητα.

Η χρήση των δεδομένων που συλλέγουμε

Χρήση των υπηρεσιών μας

Όταν εγγράφεστε σε μία από τις υπηρεσίες μας, σας ζητάμε να παρέχετε προσωπικά δεδομένα. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή της υπηρεσίας. Τα δεδομένα αποθηκεύονται στους δικούς μας ασφαλείς διακομιστές www.niponis.com ή σε διακομιστές τρίτων. Δεν θα συνδυάσουμε αυτά τα δεδομένα με άλλα προσωπικά δεδομένα που έχουμε στην κατοχή μας.

Επικοινωνία

Όταν μας στέλνετε ένα email ή άλλη επικοινωνία, μπορεί να αποθηκεύσουμε αυτή την επικοινωνία. Μερικές φορές, θα σας ζητήσουμε να μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση. Αυτό μας επιτρέπει να επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας και να απαντήσουμε σε αυτά. Τα δεδομένα θα αποθηκευτούν στους δικούς μας ασφαλείς διακομιστές στη διεύθυνση www.niponis.com ή σε διακομιστές τρίτων. Δεν θα συνδυάσουμε αυτά τα δεδομένα με άλλα προσωπικά δεδομένα που έχουμε στην κατοχή μας.

Cookies

Συλλέγουμε δεδομένα για ερευνητικούς σκοπούς ώστε να κατανοήσουμε καλύτερα τους πελάτες μας και να προσαρμόσουμε ανάλογα τις υπηρεσίες μας. Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί "cookies" (αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας) ώστε η ιστοσελίδα να μπορεί να αναλύει τη χρήση της από τους χρήστες. Οι πληροφορίες που παράγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας μπορεί να μεταδοθούν στο www.niponis.com ή σε ασφαλείς διακομιστές τρίτων. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να γνωρίζουμε πώς χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα, για να συντάσσουμε αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα της ιστοσελίδας και για να παρέχουμε άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη δραστηριότητα της ιστοσελίδας και τη χρήση του Διαδικτύου.

Στόχοι

Δεν συλλέγουμε ούτε χρησιμοποιούμε πληροφορίες για άλλους σκοπούς εκτός από αυτούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου, εκτός εάν έχουμε λάβει προηγούμενη συγκατάθεσή σας για αυτό.

Τρίτοι

Οι πληροφορίες δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από τις διαδικτυακές εφαρμογές και τις ενσωματώσεις παρόχων που χρησιμοποιούμε για το κατάστημά μας και την επεξεργασία των παραγγελιών. Αυτό περιλαμβάνει το σύστημα αξιολόγησης WebwinkelKeur. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς της εφαρμογής και δεν μεταβιβάζονται σε τρίτους. Επιπλέον, σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται εσωτερικά. Οι υπάλληλοί μας υποχρεούνται να τηρούν την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας.

Τροποποιήσεις

Αυτή η πολιτική απορρήτου προσαρμόζεται στη χρήση και τις λειτουργίες αυτής της ιστοσελίδας. Οποιαδήποτε προσαρμογή και/ή τροποποίηση αυτής της ιστοσελίδας μπορεί να επιφέρει αλλαγές σε αυτήν την πολιτική απορρήτου. Συνεπώς, συνιστάται να ελέγχετε τακτικά αυτήν την πολιτική απορρήτου.

Ρυθμίσεις προσωπικών δεδομένων

Δίνουμε σε όλους τους επισκέπτες τη δυνατότητα να δουν, να τροποποιήσουν ή να διαγράψουν τα προσωπικά δεδομένα που μας έχουν παράσχει.

Τροποποίηση/διαγραφή από την υπηρεσία ενημερωτικού δελτίου

Στο κάτω μέρος κάθε αποστολής θα βρείτε την επιλογή να τροποποιήσετε τα δεδομένα σας ή να διαγραφείτε.

Μάρκετινγκ μέσω SMS

Δίνουμε μεγάλη σημασία στην ιδιωτικότητά σας και στις πληροφορίες που έχετε αποδεχτεί να μοιραστείτε σχετικά με την υπηρεσία μας μάρκετινγκ μέσω SMS. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να σας στέλνουμε SMS (για την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων υπενθυμίσεων για εγκαταλελειμμένο καλάθι), προσφορές μάρκετινγκ μέσω SMS και συναλλακτικά μηνύματα, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων αξιολόγησης από εμάς.

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να γνωρίζει ποια προϊόντα έχετε τοποθετήσει στο καλάθι αγορών σας, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου που αποχωρήσατε από τη διαδικασία πληρωμής. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να καθορίσουν πότε θα αποσταλούν υπενθυμίσεις μέσω SMS σχετικά με το καλάθι αγορών σας.

Τροποποίηση/διαγραφή από την επικοινωνία

Εάν επιθυμείτε να τροποποιήσετε τα δεδομένα σας ή να διαγραφείτε από τα αρχεία μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Τα στοιχεία επικοινωνίας μας βρίσκονται παρακάτω.

Απενεργοποίηση των cookies

Οι περισσότεροι περιηγητές είναι ρυθμισμένοι να αποδέχονται τα cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας ώστε να απορρίπτει όλα τα cookies ή να σας ενημερώνει όταν αποστέλλεται ένα cookie. Ωστόσο, ορισμένες λειτουργίες και υπηρεσίες της ιστοσελίδας μας και άλλων ιστοσελίδων ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά εάν τα cookies είναι απενεργοποιημένα στον περιηγητή σας.

Φόρμα υπαναχώρησης

Αν θέλετε να ασκήσετε το δικαίωμά σας στην υπαναχώρηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα υπαναχώρησης:

https://www.niponis.com/en/pages/withdrawal-form

Ερωτήσεις και σχόλια

Ελέγχουμε τακτικά τη συμμόρφωσή μας με την παρούσα πολιτική απορρήτου. Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@niponis.com
Αποστολή και παράδοση

Προσπαθούμε να κάνουμε τη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης όσο το δυνατόν πιο απλή για τους πελάτες μας. Ωστόσο, αν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Παρακάτω σας εξηγούμε πώς επεξεργάζεται και παραδίδεται η παραγγελία σας.

Έξοδα αποστολής

Αναλαμβάνουμε τα έξοδα αποστολής για κάθε παραγγελία. Όλα τα προϊόντα μας παραδίδονται δωρεάν στο σπίτι σας. Δεν υπάρχει ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας.

Αποστολή της παραγγελίας σας

Μόλις βρείτε το ιδανικό προϊόν στην ιστοσελίδα μας, θέλετε να το απολαύσετε το συντομότερο δυνατό! Γι' αυτό φροντίζουμε η παραγγελία σας να επεξεργαστεί και να αποσταλεί όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Αυτοί είναι οι μέσοι χρόνοι παράδοσης για όλα τα δέματά μας:

Μόλις κάνετε την παραγγελία σας, χρειαζόμαστε 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες για να την επεξεργαστούμε. Κατά τη διάρκεια της εβδομάδας, ο χρόνος είναι μία εργάσιμη ημέρα, αλλά αν παραγγείλετε Παρασκευή βράδυ ή Σαββατοκύριακο, ο χρόνος μπορεί να είναι λίγο μεγαλύτερος.

Η παραγγελία σας θα παραδοθεί στη συνέχεια εντός 2 έως 4 ημερών.

Μόλις επεξεργαστεί η παραγγελία σας, αποστέλλεται, κάτι που διαρκεί κατά μέσο όρο 4 έως 6 εργάσιμες ημέρες.

Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε μέσα στις επόμενες μέρες ένα email με τον εξατομικευμένο κωδικό παρακολούθησης. Αυτός ο κωδικός σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την παραγγελία σας μέσω του συνεργάτη μας παρακολούθησης. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στη σελίδα μας "Track & Trace".

Αν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας θα αποσταλεί σήμερα, μπορείτε πάντα να μας καλέσετε. Η ομάδα εξυπηρέτησής μας θα χαρεί να σας βοηθήσει να κάνετε τη σωστή επιλογή.

Παράδοση της παραγγελίας σας

Μόλις παραδοθεί η παραγγελία σας, μπορείτε να την απολαύσετε! Φυσικά, μπορεί πάντα να υπάρξει κάποιο πρόβλημα. Θέλετε να το ανταλλάξετε ή να το επιστρέψετε; Επισκεφθείτε αυτή τη σελίδα.

Ένα ελαττωματικό προϊόν;

Είναι πολύ λυπηρό! Μπορεί να συμβεί το προϊόν σας να υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά. Σε αυτή την περίπτωση, παραδίδουμε πάντα ένα νέο δέμα την πρώτη φορά και δυστυχώς δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Εάν το προϊόν υποστεί ζημιά για δεύτερη φορά, σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό αγοράς.

Πώς να παραγγείλετε

Η διαδικασία παραγγελίας στο niponis είναι πολύ απλή. Πρέπει πρώτα να μεταβείτε στη σελίδα του προϊόντος και να προσθέσετε το επιθυμητό προϊόν στο καλάθι σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι".

Είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι έχετε επιλέξει τις σωστές παραλλαγές. Εάν όλα είναι εντάξει, κάντε κλικ στο κουμπί "Προχωρήστε στο ταμείο". Στη σελίδα πληροφοριών, εισάγετε τα σωστά στοιχεία διεύθυνσης. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές. Μόλις εισαχθούν σωστά αυτά τα στοιχεία, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Προχωρήστε στην αποστολή".

Στη σελίδα "Αποστολή", έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε ξανά τα στοιχεία που έχετε εισάγει. Επίσης αναφέρεται ότι κάθε αποστολή είναι εντελώς δωρεάν. Ως ευχαριστώ προς τους πελάτες μας, αναλαμβάνουμε πάντα τα έξοδα αποστολής και παράδοσης. Μπορείτε τώρα να συνεχίσετε κάνοντας κλικ στο κουμπί "Προχωρήστε στην πληρωμή".

Στις επιλογές πληρωμής, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε ανάμεσα σε διάφορους τρόπους πληρωμής. Στο niponi.com, όλες οι επιλογές πληρωμής είναι κρυπτογραφημένες με SSL, που σημαίνει ότι μπορείτε πάντα να βασίζεστε σε ένα ασφαλές περιβάλλον πληρωμών.

• Visa
• Mastercard
• Amex
  
• Πιστωτική κάρτα
  
• Google Pay
  
• Shop Pay
• Blik

Μόλις επιλέξετε τον κατάλληλο τρόπο πληρωμής, κάντε κλικ στο κουμπί "Ολοκλήρωση παραγγελίας" και θα ανακατευθυνθείτε στον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής. Ακολουθήστε τις οδηγίες της αντίστοιχης σελίδας για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με την παραγγελία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Έχασες το δέμα σου;

Εάν ένα δέμα χαθεί ή δεν μπορεί να παραδοθεί για λόγους logistics, θα σας στείλουμε πάντα ένα νέο δέμα πριν προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων ή επιστροφή προϊόντος. Εάν η παραγγελία δεν έχει παραληφθεί 60 ημέρες μετά την αποστολή, είναι επιστρέψιμη.

Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

 

Όνομα επιχείρησης: Niponis

Αριθμός επιχείρησης: 85972033

Email: info@niponis.com

Τηλέφωνο:+31610346815

Διεύθυνση: Plantage Westermanlaan 19, 1018 DK Άμστερνταμ, Ολλανδία

Ώρες λειτουργίας

Δευτέρα-Παρασκευή: 09:00 - 19:00

Σάββατο: 10:00 - 17:00

Κλειστά τις Κυριακές και τις αργίες.