Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Questa pagina è stata aggiornata l'ultima volta il 01-12-2024.

Partiamo dal presupposto che tu ci dia fiducia. Consideriamo quindi nostra responsabilità proteggere la tua privacy. In questa pagina spieghiamo quali informazioni raccogliamo quando usi il nostro sito web, perché le raccogliamo e come le utilizziamo per migliorare la tua esperienza utente. Questa politica sulla privacy si applica ai servizi del sito www.niponis.com e non è responsabile delle pratiche sulla privacy di altri siti web e risorse. Utilizzando il nostro sito, accetti la nostra politica sulla privacy. Niponis rispetta la privacy di tutti gli utenti del suo sito web e si assicura che i dati personali forniti siano trattati in modo confidenziale.

Il nostro utilizzo dei dati raccolti

Uso dei nostri servizi

Quando ti iscrivi a uno dei nostri servizi, ti chiediamo di fornire dati personali. Questi dati sono utilizzati per fornire il servizio. I dati sono conservati sui nostri server sicuri www.niponis.com o sui server di terzi. Non combineremo questi dati con altri dati personali in nostro possesso.

Comunicazione

Quando ci invii un'email o un'altra comunicazione, potremmo conservarla. A volte ti chiederemo di fornirci dati personali pertinenti alla situazione attuale. Questo ci permette di gestire le tue richieste e rispondere. I dati saranno conservati sui nostri server sicuri all'indirizzo www.niponis.com o sui server di terzi. Non combineremo questi dati con altri dati personali in nostro possesso.

Cookie

Raccogliamo dati a scopo di ricerca per comprendere meglio i nostri clienti e adattare i nostri servizi di conseguenza. Questo sito web utilizza "cookie" (file di testo posizionati sul tuo computer) affinché il sito possa analizzare l'uso che ne fanno gli utenti. Le informazioni generate dal cookie riguardo al tuo utilizzo del sito web possono essere trasmesse a www.niponis.com o ai server sicuri di terzi. Utilizziamo queste informazioni per capire come usi il sito, per compilare rapporti sull'attività del sito e per fornire altri servizi legati all'attività del sito e all'uso di Internet.

Obiettivi

Non raccogliamo né utilizziamo informazioni per scopi diversi da quelli descritti nella presente informativa sulla privacy, salvo che non abbiamo ottenuto il tuo consenso preventivo a tale scopo.

Terzi

Le informazioni non vengono condivise con terzi, ad eccezione delle applicazioni web e delle integrazioni di fornitori che utilizziamo per il nostro negozio e per l'elaborazione degli ordini. Ciò include il sistema di valutazione di WebwinkelKeur. Questi dati sono utilizzati solo per le finalità dell'applicazione e non vengono trasmessi a terzi. Inoltre, in alcuni casi, i dati possono essere condivisi internamente. I nostri dipendenti sono tenuti a rispettare la riservatezza dei tuoi dati.

Modifiche

Questa informativa sulla privacy è adattata all'uso e alle funzioni di questo sito web. Qualsiasi adattamento e/o modifica di questo sito web può comportare modifiche a questa informativa sulla privacy. Si consiglia quindi di consultare regolarmente questa informativa.

Impostazioni dei dati personali

Offriamo a tutti i visitatori la possibilità di consultare, modificare o cancellare le informazioni personali che ci hanno fornito.

Modifica/disiscrizione dal servizio di newsletter

In fondo a ogni invio troverai l'opzione per modificare i tuoi dati o per disiscriverti.

Marketing via SMS

Attribuiamo grande importanza alla tua privacy e alle informazioni che hai accettato di condividere riguardo al nostro servizio di marketing via SMS. Utilizziamo queste informazioni per inviarti SMS (per il tuo ordine, inclusi promemoria di carrello abbandonato), offerte di marketing via SMS e messaggi transazionali, comprese richieste di valutazione da parte nostra.

Il nostro sito web utilizza i cookie per sapere quali articoli hai inserito nel carrello, anche quando hai abbandonato il processo di pagamento. Queste informazioni sono utilizzate per determinare quando inviare promemoria via SMS riguardanti il tuo carrello.

Modifica/disiscrizione dalla comunicazione

Se desideri modificare i tuoi dati o essere rimosso dai nostri archivi, ti preghiamo di contattarci. Troverai i nostri recapiti qui sotto.

Disattivazione dei cookie

La maggior parte dei browser è configurata per accettare i cookie per impostazione predefinita, ma puoi configurare il tuo browser per rifiutare tutti i cookie o per avvisarti quando viene inviato un cookie. Tuttavia, alcune funzionalità e servizi del nostro sito e di altri siti web potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati nel tuo browser.

Modulo di recesso

Se desideri esercitare il tuo diritto di recesso, puoi utilizzare il nostro modulo di recesso:

https://www.niponis.com/en/pages/withdrawal-form

Domande e commenti

Verifichiamo regolarmente la nostra conformità a questa politica sulla privacy. Se hai domande riguardo a questa politica sulla privacy, contattaci all'indirizzo info@niponis.com
Spedizione e consegna

Ci impegniamo a rendere il processo di ordinazione e consegna il più semplice possibile per i nostri clienti. Tuttavia, se hai domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Ti spieghiamo di seguito come viene elaborato e consegnato il tuo ordine.

Costi di spedizione

Ci assumiamo i costi di spedizione per ogni ordine. Tutti i nostri prodotti sono consegnati gratuitamente a casa tua. Non c'è una quantità minima da ordinare.

Spedire il tuo ordine

Una volta trovato il prodotto ideale sul nostro sito web, vuoi approfittarne il prima possibile! Per questo ci assicuriamo che il tuo ordine venga elaborato e spedito il più rapidamente possibile.

Ecco i tempi medi di consegna di tutti i nostri pacchi:

Dopo aver effettuato l'ordine, ci vogliono 1-2 giorni lavorativi per elaborarlo. Nei giorni feriali, il tempo è di un giorno lavorativo, ma se ordini venerdì sera o nel fine settimana, il tempo può essere un po' più lungo.

Il tuo ordine ti sarà quindi consegnato entro 2-4 giorni.

Una volta elaborato il tuo ordine, viene spedito, il che richiede in media da 4 a 6 giorni lavorativi.

Una volta effettuato l'ordine, riceverai nei giorni successivi un'email contenente il tuo codice di tracciamento personalizzato. Questo codice ti permette di seguire il tuo ordine tramite il nostro partner di tracciamento. Troverai ulteriori informazioni sulla nostra pagina "Track & Trace".

Se vuoi assicurarti che il tuo ordine venga spedito oggi, puoi sempre chiamarci. Il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarti a fare la scelta giusta.

Consegna del tuo ordine

Una volta consegnato il tuo ordine, puoi approfittarne! Naturalmente, può sempre esserci un problema. Vuoi cambiarlo o restituirlo? Vai a questa pagina.

Un prodotto difettoso?

È molto spiacevole! Può capitare che il tuo prodotto venga danneggiato durante il trasporto. In questo caso, consegniamo sempre un nuovo pacco la prima volta e purtroppo non possiamo rimborsarti. Se il prodotto viene danneggiato una seconda volta, ti rimborseremo l'intero prezzo d'acquisto.

Come ordinare

Il processo di ordinazione su niponis è molto semplice. Devi prima andare alla pagina del prodotto e aggiungere il prodotto desiderato al carrello. Per farlo, clicca sul pulsante "Aggiungi al carrello".

È importante verificare di aver selezionato le varianti corrette. Se tutto è in ordine, clicca sul pulsante "Procedi al checkout". Nella pagina delle informazioni, inserisci i dati dell'indirizzo corretti. Assicurati che tutte le informazioni siano corrette. Una volta inserite correttamente queste informazioni, puoi cliccare sul pulsante "Procedi alla spedizione".

Nella pagina "Spedizione", hai la possibilità di ricontrollare i dati inseriti. È inoltre indicato che ogni spedizione è completamente gratuita. Come ringraziamento ai nostri clienti, ci assumiamo sempre i costi di spedizione e consegna. Ora puoi procedere cliccando sul pulsante "Procedi al pagamento".

Nelle opzioni di pagamento, puoi scegliere tra diversi metodi. Su niponi.com, tutte le opzioni di pagamento sono criptate SSL, il che significa che puoi sempre contare su un ambiente di pagamento sicuro.

• Visa
• Mastercard
• Amex
  
• Carta di credito
  
• Google Pay
  
• Shop Pay
• Blik

Una volta selezionato il metodo di pagamento appropriato, clicca sul pulsante "Completa l'ordine" e verrai reindirizzato al metodo di pagamento scelto. Segui le istruzioni della pagina corrispondente per completare il tuo ordine. Se riscontri problemi con il tuo ordine, non esitare a contattarci.

Hai perso il tuo pacco?

Se un pacco viene perso o non può essere consegnato per motivi logistici, vi invieremo sempre un nuovo pacco prima di procedere a un rimborso o a un reso. Se l'ordine non è stato ricevuto entro 60 giorni dalla spedizione, è rimborsabile.

Per qualsiasi altra domanda, non esitate a contattarci.

 

Nome dell'azienda: Niponis

Numero aziendale: 85972033

Email: info@niponis.com

Numero di telefono:+31610346815

Indirizzo: Plantage Westermanlaan 19, 1018 DK Amsterdam, Paesi Bassi

Orari di apertura

Lunedì-venerdì: 09:00 - 19:00

Sabato: 10:00 - 17:00

Chiuso la domenica e nei giorni festivi.