Politica de Livrare

Informații cheie:

  • Termen limită pentru plasarea comenzii: 16:00 GMT

  • Procesarea comenzii: 1-2 zile lucrătoare (luni - vineri)

  • Timp de livrare: 5-7 zile lucrătoare (luni - vineri)

  • Livrare gratuită: Disponibilă pentru toate comenzile.

Procedura de livrare

Odată ce comanda dvs. este plasată, veți primi un e-mail de confirmare, care indică faptul că am început procesarea comenzii. Procesarea durează de obicei 1-2 zile lucrătoare (luni - vineri). După procesare, comanda dvs. va fi expediată și veți primi un e-mail cu detalii de urmărire.

Timpul de livrare este de aproximativ 5-7 zile lucrătoare (luni - vineri).
Suntem bucuroși să oferim livrare gratuită pentru toate comenzile.

Întârzieri

Ar trebui să primiți comanda în termen de 6-9 zile lucrătoare (luni - vineri). Dacă comanda dvs. nu a sosit în acest interval, nu vă faceți griji—întârzierile pot apărea ocazional din cauza sezonului aglomerat, sărbătorilor, condițiilor meteo sau altor circumstanțe.

Vă rugăm să acordați încă 3 zile lucrătoare (luni - vineri) înainte de a ne contacta. Dacă comanda nu a sosit până atunci, vă rugăm să ne scrieți la [email], iar noi vom investiga problema.

Anulări

Dacă trebuie să anulați comanda, puteți face acest lucru contactându-ne la info@mystiqe-fashion.com. Vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil, deoarece nu vom putea anula comanda după ce aceasta a fost procesată.

Articole deteriorate sau incorecte

În cazul rar în care primiți articole deteriorate sau incorecte, ne cerem scuze pentru inconvenient. Vă rugăm să faceți fotografii cu problema și să ni le trimiteți la info@mystiqe-fashion.com. Vom analiza prompt cazul dvs. și ne vom asigura că primiți articolul corect, fără defecte.

Informații despre companie
Mystiqe Fashion este operată de T Business, o companie înregistrată în Olanda.

Adresă:
Neutronenlaan 27
5405 NH Uden
Noord-Brabant
Olanda

E-mail: info@mystiqe-fashion.com
Număr de telefon: +447577329809
Număr de înregistrare al companiei: 91543422

Program Serviciu Clienți:
Luni - Vineri: 08:00 - 18:00 GMT