Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο Η Mystiqe-fashion (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και γνωστοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε αγορά από Mystiqe-fashion.com (ο «Ιστότοπος») ή επικοινωνείτε με άλλο τρόπο μαζί μας σχετικά με τον Ιστότοπο (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι «εσείς» και «σας» αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τις πληροφορίες έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λαμβάνουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς από διάφορες πηγές, όπως ορίζεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς για να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε

Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε σχετικά με εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικές πληροφορίες», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σχετίζονται με εσάς, σας περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Οι πληροφορίες που υποβάλλετε απευθείας σε εμάς μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου και του email σας.
• Πληροφορίες παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων του ονόματός σας, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου.
• Πληροφορίες λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας και άλλων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για σκοπούς ασφάλειας του λογαριασμού.
• Πληροφορίες υποστήριξης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες για τον εαυτό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά κάτι τέτοιο ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με τη χρήση σας

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα χρήσης»). Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, εικονοστοιχεία και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα χρήσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σχετικά με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, της διεύθυνσης IP σας και άλλων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους

Τέλος, ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
• Οι πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν στοιχεία πληρωμής (π.χ. τραπεζικό λογαριασμό, στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας, να εκτελέσουν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητήσατε, προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας.
• Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε email που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας διαδικτυακές τεχνολογίες παρακολούθησης, όπως εικονοστοιχεία, web beacons, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Κάθε πληροφορία που λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δείτε επίσης την παρακάτω ενότητα, Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

• Παροχή Προϊόντων και Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκτέλεσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές σας, καθώς και της δημιουργίας, διατήρησης και γενικότερης διαχείρισης του λογαριασμού σας, της οργάνωσης της αποστολής, της διευκόλυνσης τυχόν επιστροφών και ανταλλαγών και άλλων δυνατοτήτων και λειτουργιών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Ενδέχεται επίσης να βελτιώσουμε την αγοραστική σας εμπειρία, επιτρέποντας στη Shopify να αντιστοιχίσει τον λογαριασμό σας με άλλες υπηρεσίες της Shopify που ενδέχεται να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, η Shopify θα επεξεργάζεται τα δεδομένα σας όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών της.
• Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ, διαφημιστικών και προωθητικών μηνυμάτων μέσω email, γραπτού μηνύματος ή ταχυδρομείου, καθώς και για την προβολή διαφημίσεων προϊόντων ή υπηρεσιών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και των διαφημίσεων στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστοτόπους. Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να πωλούμε τα προϊόντα μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ του ΓΚΠΔ.
• Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να εντοπίζουμε, να διερευνούμε ή να λαμβάνουμε μέτρα σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να εγγράψετε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Σας συνιστούμε θερμά να μη μοιράζεστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης με κανέναν άλλο. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε τον ιστότοπό μας ασφαλή για εσάς και άλλους πελάτες, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ του ΓΚΠΔ.
• Επικοινωνία μαζί σας και βελτίωση των Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό εμπίπτει στο έννομο συμφέρον μας, ώστε να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες σας, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ του ΓΚΠΔ.

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία του καταστήματός μας με το Shopify, δείτε https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για τη λειτουργία και τη βελτίωση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για τη διενέργεια αναλύσεων και την καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις Υπηρεσίες (στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός μας να διαχειριζόμαστε, να βελτιώνουμε και να βελτιστοποιούμε τις Υπηρεσίες). Ενδέχεται επίσης να επιτρέπουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας, ώστε να προσαρμόζουν καλύτερα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις διαφημίσεις στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστοτόπους.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να καταργεί ή να απορρίπτει τα Cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Λάβετε υπόψη ότι η κατάργηση ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήσης σας και μπορεί να προκαλέσει τη δυσλειτουργία ή τη μη διαθεσιμότητα ορισμένων Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων δυνατοτήτων και της γενικής λειτουργικότητας. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των Cookies ενδέχεται να μην αποτρέπει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο κοινοποιούμε πληροφορίες σε τρίτους, όπως τους διαφημιστικούς συνεργάτες μας.

Πώς γνωστοποιούμε προσωπικές πληροφορίες

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να γνωστοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους για σκοπούς εκτέλεσης συμβάσεων, για νόμιμους σκοπούς και για άλλους λόγους που υπόκεινται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Σε αυτές τις περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνονται:

• Με προμηθευτές ή άλλους τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο cloud, εκτέλεση παραγγελιών και αποστολή).
• Με επιχειρηματικούς και συνεργάτες μάρκετινγκ για την παροχή υπηρεσιών και την προβολή διαφημίσεων σε εσάς. Οι επιχειρηματικοί συνεργάτες και οι συνεργάτες μάρκετινγκ θα χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου.
• Όταν μας υποδεικνύετε, μας ζητάτε ή με άλλο τρόπο συναινείτε στη γνωστοποίηση ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως για την αποστολή προϊόντων σε εσάς ή μέσω της χρήσης γραφικών στοιχείων μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
• Με τις συνδεδεμένες εταιρείες μας ή διαφορετικά εντός του εταιρικού μας ομίλου, προς εξυπηρέτηση των έννομων συμφερόντων μας για την επιτυχή λειτουργία της επιχείρησής μας.
• Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή, όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για τη συμμόρφωση με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για την επιβολή τυχόν ισχύοντων όρων παροχής υπηρεσιών και για την προστασία ή την υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή άλλων.

Γνωστοποιούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών και ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στις ενότητες «Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες» και «Πώς γνωστοποιούμε προσωπικές πληροφορίες»:

Κατηγορία	Κατηγορίες αποδεκτών
Αναγνωριστικά, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελιών και λογαριασμού Εμπορικές πληροφορίες, όπως πληροφορίες παραγγελιών, αγορών και υποστήριξης πελατών Δραστηριότητα στο διαδίκτυο ή σε άλλο παρόμοιο δίκτυο, όπως Δεδομένα χρήσης Δεδομένα γεωεντοπισμού, όπως τοποθεσίες που προσδιορίζονται μέσω μιας διεύθυνσης IP ή άλλων τεχνικών μέσων	Προμηθευτές και τρίτα μέρη που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου, διεκπεραιωτές πληρωμών, συνεργάτες εκτέλεσης παραγγελιών, συνεργάτες υποστήριξης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων) Επιχειρηματικοί και συνεργάτες μάρκετινγκ Συνδεδεμένες εταιρείες

Δεν χρησιμοποιούμε ούτε γνωστοποιούμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή με σκοπό την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με χαρακτηριστικά σας.

Με τη συγκατάθεσή σας, κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα για τον σκοπό της συμμετοχής σε διαφημιστικές και προωθητικές δραστηριότητες, ως εξής.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστοτόπους που δεν συνδέονται με εμάς ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να εξετάσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας, καθώς και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε ούτε φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστοτόπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, πληρότητας ή αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που κοινοποιείτε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, ενδέχεται επίσης να είναι ορατές χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτους σε άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και των εν λόγω πλατφορμών τρίτων. Η συμπερίληψη αυτών των συνδέσμων από εμάς δεν συνεπάγεται από μόνη της έγκριση του περιεχομένου αυτών των πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός εάν αυτό γνωστοποιείται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται παρακάτω, για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Κατά την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν γνωρίζουμε πραγματικά ότι «κοινοποιούμε» ή «πωλούμε» (όπως οι όροι αυτοί ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά δεδομένα ατόμων ηλικίας κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των δεδομένων σας

Έχετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή απαραβίαστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «τέλεια ασφάλεια». Επιπλέον, οποιαδήποτε δεδομένα μας αποστέλλετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλή κατά τη μεταφορά τους. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για την επικοινωνία ευαίσθητων ή εμπιστευτικών πληροφοριών προς εμάς.

Το χρονικό διάστημα για το οποίο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το αν χρειαζόμαστε τα δεδομένα για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την εφαρμογή άλλων ισχυουσών συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που παρατίθενται παρακάτω σε σχέση με τις προσωπικές σας πληροφορίες. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, μπορεί να ισχύουν μόνο υπό ορισμένες προϋποθέσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας όπως επιτρέπεται από τον νόμο.

• Δικαίωμα πρόσβασης / γνώσης: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας.
• Δικαίωμα διαγραφής: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα φορητότητας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να τις διαβιβάσουμε σε τρίτο μέρος, υπό ορισμένες προϋποθέσεις και με ορισμένες εξαιρέσεις.
• Δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση ή την κοινοποίηση ή τη στοχευμένη διαφήμιση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην «πουλάμε» ή «κοινοποιούμε» τις προσωπικές σας πληροφορίες ή να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών για σκοπούς που θεωρούνται «στοχευμένη διαφήμιση», όπως ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου. Σημειώστε ότι εάν επισκεφθείτε τον Ιστότοπό μας έχοντας ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης εξαίρεσης Global Privacy Control, ανάλογα με την τοποθεσία σας, θα το θεωρήσουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης από την «πώληση» ή την «κοινοποίηση» πληροφοριών για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να επισκεφθείτε τον Ιστότοπο.
• Περιορισμός της επεξεργασίας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διακόψουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών.
• Ανάκληση συγκατάθεσης: Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση.
• Έφεση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας, εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας.
• Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στέλνουμε διαφημιστικά email και μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τους ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα email που σας στέλνουμε. Εάν εξαιρεθείτε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη διαφημιστικά email, όπως email σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε πραγματοποιήσει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, όπου υποδεικνύεται στον Ιστότοπό μας, ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα σας αντιμετωπίσουμε δυσμενώς επειδή ασκείτε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση email ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, πριν παράσχουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο για την υποβολή αιτημάτων εκ μέρους σας με σκοπό την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχτούμε ένα τέτοιο αίτημα από εκπρόσωπο, θα απαιτήσουμε από τον εκπρόσωπο να προσκομίσει αποδεικτικό ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί για λογαριασμό σας και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εγκαίρως, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Παράπονα

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να προσβάλετε την απόφασή μας, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω, ή να υποβάλετε το παράπονό σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε κατάλογο των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων εδώ.

Διεθνείς χρήστες

Σημειώστε ότι ενδέχεται να διαβιβάζουμε, να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας όπου κατοικείτε. Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία από το προσωπικό και τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.

Εάν διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή τυχόν ισοδύναμες συμβάσεις που εκδίδονται από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, ανάλογα με την περίπτωση, εκτός εάν η διαβίβαση δεδομένων γίνεται σε χώρα που έχει κριθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Φόρμα υπαναχώρησης

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα υπαναχώρησης:

https://mystiqe-fashion.com/pages/withdrawal-form

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας, καλέστε μας ή στείλτε μας email στη διεύθυνση:

Αριθμός τηλεφώνου: +447577329809

Διεύθυνση email: info@mystiqe-fashion.com

Ώρες διαθεσιμότητας υποστήριξης : 

• Δευτέρα έως Παρασκευή από 9:00 π.μ. έως 4:30 μ.μ. (GMT+1)

• Χρόνος απόκρισης: Παρακαλούμε επιτρέψτε έως και 12 ώρες για απαντήσεις μέσω email λόγω του μεγάλου όγκου αιτημάτων υποστήριξης. Εκτιμούμε την κατανόηση και την υπομονή σας.

Νομικές πληροφορίες:

Όνομα καταστήματος: Mystiqe Fashion

Αριθμός KvK: 80976032

Φυσική διεύθυνση: Neutronenlaan 27, 5405 NH, Uden, Noord-Brabant