Política de Envíos

Información clave:

  • Hora límite para pedidos: 16:00 GMT

  • Procesamiento de pedidos: 1-2 días laborables (lunes - viernes)

  • Tiempo de envío: 5-7 días laborables (lunes - viernes)

  • Entrega gratuita: Disponible en todos los pedidos.

Procedimiento de envío

Una vez que realices tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación que indica que hemos comenzado a procesar tu pedido. El procesamiento suele tardar 1-2 días laborables (lunes - viernes). Después del procesamiento, tu pedido será enviado y recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento.

El tiempo de envío es de aproximadamente 5-7 días laborables (lunes - viernes).
Nos complace ofrecer entrega gratuita en todos los pedidos.

Retrasos

Deberías recibir tu pedido dentro de 6-9 días laborables (lunes - viernes). Si tu pedido no ha llegado dentro de este plazo, no te preocupes: los retrasos pueden ocurrir ocasionalmente debido a temporadas altas, festivos, clima u otras circunstancias.

Te pedimos amablemente que esperes 3 días laborables adicionales (lunes - viernes) antes de contactarnos. Si tu pedido no ha llegado para entonces, por favor contáctanos en [email] y investigaremos el problema.

Cancelaciones

Si necesitas cancelar tu pedido, puedes hacerlo contactándonos en info@mystiqe-fashion.com. Por favor, asegúrate de contactarnos lo antes posible, ya que no podremos cancelar tu pedido una vez que haya sido procesado.

Artículos dañados o incorrectos

En el raro caso de que recibas artículos dañados o incorrectos, te pedimos disculpas sinceramente por las molestias. Por favor, toma fotos del problema y envíanoslas a info@mystiqe-fashion.com. Revisaremos tu caso rápidamente y nos aseguraremos de que recibas el artículo correcto y sin daños.

Información sobre la empresa
Mystiqe Fashion es operada por T Business, una empresa registrada en los Países Bajos.

Dirección:
Neutronenlaan 27
5405 NH Uden
Noord-Brabant
Países Bajos

Correo electrónico: info@mystiqe-fashion.com
Teléfono: +447577329809
Número de registro de la empresa: 91543422

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Lunes - viernes: 08:00 - 18:00 GMT