Termeni de utilizare

Bine ați venit la Mystiqe Fashion. Acești Termeni și condiții reglementează accesul și utilizarea site-ului nostru, a produselor și a serviciilor noastre. Prin vizitarea site-ului nostru sau efectuarea unei achiziții, sunteți de acord să respectați termenii prezentați mai jos. Vă rugăm să îi citiți cu atenție.

Magazinul nostru

Mystiqe Fashion este un brand de modă al Product9all, Țările de Jos. Toate comunicările pot fi trimise la i info@mystiqe-fashion.com

Utilizarea site-ului nostru

Prin accesarea site-ului nostru, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau că aveți permisiunea unui părinte ori tutore. Sunteți de acord să nu utilizați necorespunzător serviciile noastre, să nu interferați cu funcționalitatea site-ului și să nu încercați să accesați zone neautorizate.

Informații despre produse

Depunem toate eforturile pentru a afișa cât mai exact posibil detaliile, imaginile și descrierile produselor. Cu toate acestea, culorile pot varia ușor în funcție de setările ecranului dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica în orice moment listele de produse, fără notificare prealabilă.

Acceptarea comenzilor

Când plasați o comandă, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii. Această confirmare nu înseamnă acceptarea comenzii dumneavoastră — confirmă doar faptul că am primit-o. Mystiqe Fashion își rezervă dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive care includ, fără a se limita la acestea, disponibilitatea produsului, erori de preț sau descriere ori suspiciuni de activitate frauduloasă.

Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în moneda locală aplicabilă, în funcție de locația sau selecția dumneavoastră, și includ toate taxele aplicabile (precum TVA), cu excepția cazului în care se specifică altfel. Plata trebuie efectuată în momentul plasării comenzii, utilizând una dintre metodele acceptate afișate la finalizarea comenzii. Mystiqe Fashion își rezervă dreptul de a actualiza prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă.

Expediere și livrare

Livrarea este disponibilă în prezent doar în anumite regiuni. Toate livrările sunt gratuite și includ urmărirea coletului după expediere. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de expediere.

Retururi și rambursări

Oferim o garanție de rambursare a banilor în termen de 30 de zile pentru articolele eligibile. Produsele trebuie returnate neutilizate, în starea originală și cu toate ambalajele intacte. Pentru retururile efectuate din cauza răzgândirii, clientul trebuie să suporte costurile de transport pentru retur. Pentru articolele defecte sau deteriorate, suportăm costurile returului. Rambursările sunt procesate după inspectarea returului. Pentru informații complete, consultați Politica de retur și rambursare.

Promoții și coduri de reducere

Promoțiile și codurile de reducere nu pot fi combinate decât dacă se specifică altfel. Acestea sunt valabile doar pentru o perioadă limitată și pot fi retrase fără notificare prealabilă. Ne rezervăm dreptul de a anula sau modifica orice promoție în cazul utilizării necorespunzătoare sau al unor erori tehnice.

Proprietate intelectuală

Toate materialele de pe acest site — inclusiv textele, imaginile, elementele grafice și logo-urile — sunt proprietatea Mystiqe Fashion sau a licențiatorilor săi și nu pot fi utilizate, copiate sau reproduse fără permisiunea scrisă expresă.

Conținut trimis de utilizatori

Dacă ne trimiteți recenzii, fotografii sau feedback (vă mulțumim!), ne acordați permisiunea de a utiliza, publica și adapta acest conținut în orice format, oriunde în lume, fără obligația de a plăti redevențe. Nu vă faceți griji, nu vom folosi nimic jenant — respectăm confidențialitatea și demnitatea dumneavoastră.

Utilizări interzise

Nu puteți utiliza site-ul sau produsele noastre în scopuri ilegale, abuzive sau înșelătoare. Aceasta include, fără a se limita la acestea, încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală, distribuirea de programe malware, impersonarea altor persoane sau compromiterea securității serviciilor noastre.

Încetarea serviciului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta accesul la site-ul nostru în orice moment, fără notificare prealabilă, dacă considerăm că ați încălcat acești Termeni și condiții sau ați avut un comportament dăunător.

Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Mystiqe Fashion și societatea sa-mamă Merdid nu răspund pentru niciun fel de prejudicii directe, indirecte, incidentale sau consecutive care pot rezulta din utilizarea site-ului sau a produselor noastre.

Modificarea acestor termeni

Putem actualiza acești Termeni și condiții din când în când pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau cerințelor legale. Orice actualizări vor fi publicate pe această pagină, împreună cu data actualizării în partea de jos. Continuarea utilizării site-ului după efectuarea modificărilor înseamnă că acceptați termenii revizuiți.

Legea aplicabilă

Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legislația Țărilor de Jos, fără a ține cont de principiile privind conflictul de legi. Orice litigiu care decurge din sau are legătură cu acești Termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor competente din Arnhem, Țările de Jos.

Contactați-ne

Pentru orice întrebări, feedback sau solicitări juridice, ne puteți contacta la:

Număr de telefon: +447577329809

Adresă de e-mail: info@mystiqe-fashion.com

Programul de disponibilitate al serviciului de asistență:

De luni până vineri, între 9:00 și 16:30 (GMT+1)
Timp de răspuns: Vă rugăm să acordați până la 12 ore pentru răspunsurile prin e-mail, din cauza volumului ridicat de solicitări către serviciul de asistență. Vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare.

Informații juridice:

Numele magazinului: Mystiqe Fashion

Număr KvK: 80976032

Adresă fizică: Neutronenlaan 27, 5405 NH, Uden, Noord-Brabant