Podmínky služby

Vítejte v Mystiqe Fashion. Tyto podmínky služby upravují váš přístup k našemu webu, produktům a službám a jejich používání. Návštěvou našich stránek nebo uskutečněním nákupu souhlasíte s níže uvedenými podmínkami. Pečlivě si je prosím přečtěte.

Náš obchod

Mystiqe Fashion je módní značka společnosti Product9all z Nizozemska. Veškerou komunikaci lze směřovat na iinfo@mystiqe-fashion.com

Používání našich webových stránek

Přístupem na naše webové stránky potvrzujete, že vám je alespoň 18 let nebo že máte svolení rodiče či zákonného zástupce. Souhlasíte s tím, že nebudete zneužívat naše služby, narušovat funkčnost webových stránek ani se pokoušet získat přístup do neoprávněných oblastí.

Informace o produktech

Snažíme se zobrazovat podrobnosti o produktech, obrázky a popisy co nejpřesněji. Barvy se však mohou mírně lišit v závislosti na nastavení vaší obrazovky. Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění aktualizovat nebo upravit nabídky produktů.

Přijetí objednávky

Po zadání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením objednávky. Toto potvrzení neznamená přijetí vaší objednávky – pouze potvrzuje, že jsme ji obdrželi. Mystiqe Fashion si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku, mimo jiné z důvodu dostupnosti produktu, chyb v cenách či popisech nebo podezření na podvodné jednání.

Ceny a platba

Ceny jsou zobrazeny v příslušné místní měně na základě vaší polohy nebo výběru a zahrnují veškeré příslušné daně (například DPH), není-li uvedeno jinak. Platbu je nutné provést při zadání objednávky pomocí jedné z akceptovaných metod uvedených při dokončení nákupu. Mystiqe Fashion si vyhrazuje právo kdykoli bez předchozího upozornění aktualizovat ceny.

Doprava a doručení

Doprava je v současnosti dostupná pouze do vybraných regionů. Všechna doručení jsou zdarma a po odeslání zahrnují možnost sledování zásilky. Další informace naleznete v našich Zásadách dopravy.

Vrácení zboží a refundace

Na způsobilé položky poskytujeme 30denní záruku vrácení peněz. Produkty musí být vráceny nepoužité, v původním stavu a s neporušeným obalem. V případě vrácení z důvodu změny rozhodnutí hradí náklady na zpětnou dopravu zákazník. U vadných nebo poškozených položek hradíme náklady na vrácení my. Refundace jsou zpracovány po kontrole vráceného zboží. Úplné informace naleznete v našich Zásadách vrácení zboží a refundací.

Akce a slevové kódy

Akce a slevové kódy nelze kombinovat, není-li uvedeno jinak. Platí pouze po omezenou dobu a mohou být bez předchozího upozornění zrušeny. Vyhrazujeme si právo jakoukoli akci zrušit nebo upravit v případě zneužití či technických chyb.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na těchto stránkách – včetně textů, obrázků, grafiky a log – je majetkem společnosti Mystiqe Fashion nebo jejích poskytovatelů licencí a nesmí být použit, kopírován ani reprodukován bez výslovného písemného souhlasu.

Uživatelský obsah

Pokud nám zašlete recenze, fotografie nebo zpětnou vazbu (děkujeme!), udělujete nám svolení tento obsah celosvětově bezplatně používat, zveřejňovat a upravovat v jakémkoli formátu. Nemusíte se bát, nepoužijeme nic trapného – vážíme si vašeho soukromí a důstojnosti.

Zakázané použití

Naše stránky ani produkty nesmíte používat k nezákonným, zneužívajícím nebo klamavým účelům. Patří sem mimo jiné porušování práv duševního vlastnictví, šíření malwaru, vydávání se za jiné osoby nebo narušování bezpečnosti našich služeb.

Ukončení poskytování služeb

Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění pozastavit nebo ukončit váš přístup k našim webovým stránkám, pokud se domníváme, že jste porušili tyto podmínky služby nebo se dopustili škodlivého jednání.

Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem nenesou Mystiqe Fashion ani její mateřská společnost Merdid odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné ani následné škody, které mohou vzniknout používáním našich webových stránek nebo produktů.

Změny těchto podmínek

Tyto podmínky služby můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Veškeré aktualizace budou zveřejněny na této stránce spolu s aktualizovaným datem v dolní části. Pokračováním v používání webových stránek po provedení změn přijímáte revidované podmínky.

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem Nizozemska a vykládají se v souladu s ním, bez ohledu na kolizní normy. Jakýkoli spor vyplývající z těchto podmínek nebo s nimi související podléhá výlučné pravomoci příslušných soudů v Arnhemu v Nizozemsku.

Kontaktujte nás

V případě jakýchkoli dotazů, připomínek nebo právních záležitostí se na nás neváhejte obrátit na:

Telefonní číslo: +447577329809

E-mailová adresa: info@mystiqe-fashion.com

Provozní doba zákaznické podpory: 

  • pondělí až pátek od 9:00 do 16:30 (GMT+1)

  • Doba odpovědi: Vzhledem k vysokému počtu žádostí může odpověď na e-mail trvat až 12 hodin. Děkujeme za pochopení a trpělivost.

Právní informace:

Název obchodu: Mystiqe Fashion

Číslo KvK: 80976032

Adresa provozovny: Neutronenlaan 27, 5405 NH, Uden, Noord-Brabant