Podmienky poskytovania služby

Vitajte v Mystiqe Fashion. Tieto obchodné podmienky upravujú váš prístup k našej webovej stránke, produktom a službám a ich používanie. Návštevou našej stránky alebo uskutočnením nákupu súhlasíte s podmienkami uvedenými nižšie. Pozorne si ich prečítajte.

Naša predajňa

Mystiqe Fashion je módna značka spoločnosti Product9all z Holandska. Všetku komunikáciu môžete smerovať na iinfo@mystiqe-fashion.com

Používanie našej webovej stránky

Prístupom na našu webovú stránku potvrdzujete, že máte najmenej 18 rokov alebo máte povolenie rodiča či zákonného zástupcu. Súhlasíte s tým, že nebudete zneužívať naše služby, narúšať fungovanie webovej stránky ani sa pokúšať o prístup do neoprávnených oblastí.

Informácie o produktoch

Snažíme sa zobrazovať podrobnosti o produktoch, obrázky a opisy čo najpresnejšie. Farby sa však môžu mierne líšiť v závislosti od nastavení vašej obrazovky. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek bez upozornenia aktualizovať alebo upraviť ponuku produktov.

Prijatie objednávky

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením objednávky. Toto potvrdenie neznamená prijatie vašej objednávky – iba potvrdzuje, že sme ju prijali. Mystiqe Fashion si vyhradzuje právo odmietnuť alebo zrušiť ktorúkoľvek objednávku z dôvodov vrátane, ale nie výlučne, dostupnosti produktu, chýb v cenách alebo opisoch či podozrenia na podvodnú činnosť.

Ceny a platba

Ceny sú uvedené v príslušnej miestnej mene podľa vašej polohy alebo výberu a zahŕňajú všetky príslušné dane (napríklad DPH), pokiaľ nie je uvedené inak. Platbu je potrebné uskutočniť pri odoslaní objednávky jedným z akceptovaných spôsobov uvedených pri platbe. Mystiqe Fashion si vyhradzuje právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia aktualizovať ceny.

Doprava a doručenie

Doručenie je momentálne dostupné iba do vybraných regiónov. Všetky dodávky sú bezplatné a po odoslaní zahŕňajú sledovanie zásielky. Ďalšie podrobnosti nájdete v našich Zásadách dopravy.

Vrátenie tovaru a refundácie

Na oprávnené položky poskytujeme 30-dňovú záruku vrátenia peňazí. Produkty musia byť vrátené nepoužité, v pôvodnom stave a s neporušeným obalom. Pri vrátení z dôvodu zmeny názoru znáša náklady na spätnú dopravu zákazník. Pri chybných alebo poškodených produktoch hradíme náklady na vrátenie my. Refundácie spracujeme po kontrole vráteného tovaru. Úplné informácie nájdete v našich Zásadách vrátenia tovaru a refundácií.

Akcie a zľavové kódy

Akcie a zľavové kódy nemožno kombinovať, pokiaľ nie je uvedené inak. Platia iba obmedzený čas a môžu byť bez upozornenia zrušené. Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo upraviť akúkoľvek akciu v prípade zneužitia alebo technických chýb.

Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na tejto stránke vrátane textu, obrázkov, grafiky a log patrí spoločnosti Mystiqe Fashion alebo jej poskytovateľom licencií a nesmie sa používať, kopírovať ani reprodukovať bez výslovného písomného povolenia.

Príspevky používateľov

Ak nám odošlete recenzie, fotografie alebo spätnú väzbu (ďakujeme!), udeľujete nám povolenie tento obsah používať, zverejňovať a upravovať v akomkoľvek formáte, celosvetovo a bezplatne. Nemusíte sa obávať, nepoužijeme nič trápne – vážime si vaše súkromie a dôstojnosť.

Zakázané použitia

Našu stránku ani produkty nesmiete používať na nezákonné, zneužívajúce alebo zavádzajúce účely. Patria sem okrem iného porušovanie práv duševného vlastníctva, šírenie malvéru, vydávanie sa za iné osoby alebo narúšanie bezpečnosti našich služieb.

Ukončenie poskytovania služieb

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia pozastaviť alebo ukončiť váš prístup na našu webovú stránku, ak sa domnievame, že ste porušili tieto obchodné podmienky alebo sa dopustili škodlivého konania.

Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom spoločnosť Mystiqe Fashion ani jej materská spoločnosť Merdid nezodpovedajú za žiadne priame, nepriame, náhodné ani následné škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku používania našej webovej stránky alebo produktov.

Zmeny týchto podmienok

Tieto obchodné podmienky môžeme z času na čas aktualizovať s cieľom zohľadniť zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. Všetky aktualizácie budú zverejnené na tejto stránke spolu s aktualizovaným dátumom v dolnej časti. Ďalším používaním webovej stránky po vykonaní zmien vyjadrujete súhlas s upravenými podmienkami.

Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právnymi predpismi Holandska a vykladajú sa v súlade s nimi, bez ohľadu na kolízne normy. Akýkoľvek spor vyplývajúci z týchto podmienok alebo súvisiaci s nimi podlieha výlučnej právomoci príslušných súdov v Arnheme v Holandsku.

Kontaktujte nás

V prípade otázok, spätnej väzby alebo právnych záležitostí nás neváhajte kontaktovať na:

Telefónne číslo: +447577329809

E-mailová adresa: info@mystiqe-fashion.com

Hodiny dostupnosti podpory: 

  • pondelok až piatok od 9:00 do 16:30 (GMT+1)
  • Čas odpovede: Vzhľadom na vysoký počet požiadaviek na podporu počítajte s odpoveďou na e-mail do 12 hodín. Ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť.

Právne informácie:

Názov predajne: Mystiqe Fashion

Číslo KvK: 80976032

Adresa sídla: Neutronenlaan 27, 5405 NH, Uden, Noord-Brabant